Oficial de Serviços Estudantis Brasil
Job Description
A Universidade Jala é uma iniciativa inovadora concebida para reduzir o fosso entre o meio académico e a indústria, proporcionando uma formação prática adaptada às exigências da indústria, com um modelo educativo único que engloba e une os especialistas da academia e os especialistas da indústria.
Procuramos transformar as economias de regiões desfavorecidas através da indústria de software, criando oportunidades profissionais com impacto na vida das pessoas, comunidades e regiões, pensando em deixar um legado para as gerações futuras.
Na Jala University, identificamos as necessidades e motivações dos estudantes, elaborando estratégias personalizadas para promover seu sucesso acadêmico, bem-estar e garantir a conclusão do curso no tempo previsto. Este cargo envolve monitorar e apoiar os estudantes por meio de relatórios centralizados, gerenciar atendimentos individuais, conduzir reuniões em grupo regularmente, oferecer orientação acadêmica e desenvolver estratégias e capacitações para fortalecer habilidades interpessoais (soft skills). Também inclui apoio nas atividades de admissão e no processo de onboarding dos estudantes na universidade.
- Educação: Bacharelado em Psicologia, Pedagogia, Serviço Social ou áreas relacionadas.
- Experiência: Mínimo de 2 anos em gestão e análise de dados estudantis, processos acadêmicos, atenção do aluno e aconselhamento acadêmico.
- Habilidades: Comunicação e relacionamento interpessoal, resolução de problemas, trabalho em equipe, resiliência, gestão do tempo, foco em resultados e aprendizado contínuo.
- Experiência com cursos e atividades relacionadas a área de tecnologia será um diferencial.
- Native language portuguese.
- Conhecimento de espanhol seria uma vantagem.
- Contrato de prestação de serviços.
- Trabalho remoto: Flexibilidade para trabalhar em casa.
- 14 dias de férias flexíveis: você pode escolher quando tirar férias.
- 1 dia de folga por aniversário: Comemore seu dia especial com tempo livre.
- 15 dias de PTO (Paid Time Off) ao completar um ano
Company Information
Location: Houston, Texas, United States
Type: Hybrid